กต.ญี่ปุ่น ออกแถลงการณ์เมื่อ 25 ก.ค.68 ว่า นายอิวายะ ทาเกชิ รมว.กต.ญี่ปุ่น หารือทางโทรศัพท์กับนายปรัก สุคน รอง นรม. และ รมว.กต.กัมพูชา เมื่อวันเดียวกัน โดยนายอิวายะแสดงความห่วงกังวลต่อเหตุปะทะทางทหารระหว่างกัมพูชากับไทย เรียกร้องให้ทั้งสองฝ่ายใช้ความอดทนอดกลั้น และคาดหวังให้สถานการณ์ตึงเครียดระหว่างทั้งสองฝ่ายคลี่คลายอย่างสันติผ่านการเจรจา ส่วนนายปรักชี้แจงถึงท่าทีของกัมพูชา (ไม่เปิดเผยรายละเอียดในแถลงการณ์) และแสดงความปรารถนาให้สถานการณ์กลับสู่ภาวะปกติโดยเร็ว